W pewnych sytuacjach nie należy prowadzić mediacji.

Ponieważ podstawową zasadą mediacji jest możliwość samodzielnego podejmowania przez strony decyzji,  nie należy jej stosować gdy występują jakiekolwiek ograniczenia w tym zakresie. Ograniczenia te mogą wiązać się z:

• problemem alkoholowym;
• uzależnieniem od środków wpływających na świadomość;
• stanem psychicznym (np. depresja).

Mediacji nie prowadzi się również gdy w rodzinie występuje przemoc (fizyczna bądź psychiczna).

Mediacja jest dobrowolna, zatem nie ma możliwości prowadzenia, gdy którakolwiek ze stron nie chce ugodowego rozwiązania spornych kwestii.

Należy pamiętać, że każdy konflikt wymaga indywidualnej oceny. To na jej podstawie, na pierwszym spotkaniu mediacyjnym strony wraz z mediatorem decydują, czy mediacja jest właściwym sposobem prowadzącym do rozwiązania konfliktu.