| POLECAMY |
|
|
|
|
Książkę można zamówić na stronach wydawcy, fundacji FISO.
Autorka prezentuje rożne tradycje związane z mediacją. Następnie ukazuje najbardziej wymagający obszar, na który, jako mediatorzy, niechybnie wkroczymy - nadużycie władzy i nierównowagę sił. Czytelnik otrzymuje precyzyjne wskazówki, jak można rozpoznać nadużycie władzy oraz jak można próbować zniwelować nierównowagę sił między stronami konfliktu. Książkę „MEDIACJA. Sztuka rozwiązywania konfliktów” dobrze się czyta, a jej treść jest łatwo przyswajalna. Autorka ma solidne podstawy i szeroką wiedzę o przedmiocie, który przedstawia, oraz o strategiach mediacyjnych, które przybliża. Używa konkretnych przykładów z własnego doświadczenia, do których czytelnik może się łatwo odnieść. Opracowanie Grethe Nordhelle należy polecić specjalistom zajmującym się rozwiązywaniem konfliktów oraz mediatorom, zwłaszcza tym, którzy rozstrzygają sprawy rodzinnych. Grethe Nordhelle, autorka książki „MEDIACJA. Sztuka rozwiązywania konfliktów”, jest jednym z największych autorytetów w dziedzinie mediacji w Norwegii. Po przepracowaniu prawie dwudziestu lat w zawodzie prawnika, postanowiła rozpocząć pracę jako psycholog. Jako jedna z pierwszych w kraju została oficjalnym mediatorem w sprawach rodzinnych. -Gdy pracowałam jako prawnik – wspomina Nordhelle - miałam uczucie, że moja działalność w 90% dotyczy psychologii, a tylko w 10% prawa. Zajmowałam się głównie sprawami dotyczącymi przyznawania rodzicom opieki nad dziećmi, rozwodami, sprawami socjalnymi, związanymi z nałogami oraz sprawami imigrantów i uchodźców. Główną rolę odgrywały w tym wszystkim uczucia. Zmiana związana z przejściem na stanowisko psychologa nie była duża, a rozszerzenie umiejętności zawodowych w tym kierunku było dla mnie sprawą naturalną – stwierdza autorka. W pracy mediatora duże znaczenie ma pozyskanie zaufania i stworzenie pola do komunikacji. Autorka uważa, że jako psycholog i mediator jest w stanie skierować sprawę we właściwą stronę, podczas gdy w swojej działalności prawniczej często miała wrażenie, że jedna ze stron wykorzystywała ją w celu zaognienia konfliktu. - W trudnych sprawach wymagających mediacji niezmiernie ważną rolę pełni psychologia [...]. Nie można być dobrym mediatorem bez zrozumienia i analizy powodów konfliktu. Jako że mamy do czynienia z dwiema stronami, które nie są równorzędne, należy także zniwelować różnice. Mediacja wymaga dwóch równorzędnych stron, które potrafią myśleć logicznie. Ważnym zadaniem mediatora jest zniwelowanie nierównowagi sił [...]. Konieczne jest zadbanie o to, by żadna ze stron nie została zmuszona do przyjęcia określonego rozwiązania w procesie mediacji. [...] neutralny. Wyjaśnij nieporozumienia. [...] Pytaj otwarcie i z ciekawością [...]. Pozwól drugiej stronie się wypowiedzieć. Słuchaj uważnie. [...] Nie przerywaj i nie zaczynaj bronić. Nie ograniczaj się do swojej wizji. Zrozumienie własnych reakcji to krok w dobrą stronę. Jeszcze większym krokiem jest zmiana sposobu reagowania. Bądź Nordhelle podkreśla, że w czasie mediacji należy być czujnym. Rozpoznanie, silniejszej strony i wzmocnienie słabszej to dla mediatora spore wyzwanie. Jeśli jedna ze stron jest pod wpływem silnych emocji, może nie myśleć racjonalnie – w takim wypadku zadaniem mediatora jest uspokojenie uczuć. Kluczem do dobrej mediacji jest zaufanie. Jako osoba neutralna mediator stara się pozyskać zaufanie obydwu stron konfliktu. Próbuje wzmocnić stronę słabszą oraz wskazywać odpowiedzialność strony silniejszej. Wyzwaniem jest pozyskanie szacunku obu stron, podczas gdy podbudowuje się tylko jedną [...]. W każdej relacji istnieje stosunek władzy [...]. Podlegamy manipulacji częściej, niż zdajemy sobie z tego sprawę. Im silniej jesteśmy emocjonalnie związani z drugą osobą, tym łatwiej ulegamy wpływom.” Grethe Nordhelle w swoim opracowaniu przekazała większość własnych doświadczeń dotyczących wykorzystywania władzy i manipulacji.
Grethe Nordhelle jest adwokatem, psychologiem i mediatorem. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu mediacji, zwłaszcza w sprawach rodzinnych. Ponadto wykłada na międzywydziałowych studiach z zakresu rozwiązywania konfliktów i mediacji w Oslo. Dorobek naukowy Nordhelle zyskał sobie uznanie także poza granicami Norwegii.
Autor:
Grethe Nordhelle |
Serdecznie polecamy naszym użytkownikom nową książkę na temat mediacji "MEDIACJA. Sztuka
rozwiązywania konfliktów”. Jest ona skierowana do ludzi zajmujących się
zagadnieniem mediacji w praktyce – mediatorów, sędziów, adwokatów, specjalistów
zajmujących się konfliktami i ich rozwiązywaniem. Z uwagi na przystępny sposób
przekazu będzie przydatna szerokiemu odbiorcy, którzy chcą po prostu poszerzyć
wiedzę o ludziach, bo przecież na co dzień wszyscy jesteśmy mediatorami,
rozwiązujemy problemy sprzeczających się dzieci lub skłóconych przyjaciół.